VPN подключен, но интернета нет. Что делать?

Без паники!

Бывает так: значок VPN горит, но сайты не грузятся. Это не значит, что всё сломалось. Скорее всего, это мелочь.

Вот простой чек-лист, который поможет в 99% случаев.

1. Проверьте баланс

Самая частая причина — закончилась подписка.

• Зайдите в бота.
• Нажмите "Главное меню".
• Посмотрите на статус подписки. Если там "0 дней" или минус — просто пополните счет.

2. "Зависшее" соединение

Иногда телефон просто "запутывается" в сетях (перешли с Wi-Fi на мобильный интернет).

• Включите Авиарежим на 5 секунд.
• Выключите его.
• Попробуйте подключить VPN снова.

3. Неправильное время

Протоколы безопасности очень чувствительны к времени. Если часы на телефоне спешат или отстают даже на 2 минуты — VPN не подключится.

• Зайдите в настройки телефона -> Дата и время.
• Включите "Автоматически".

4. Смените сервер

Иногда конкретный сервер может быть перегружен или временно недоступен.

• В приложении (V2Box, Hiddify) выберите другой сервер из списка (например, Финляндию вместо Германии).

5. Обновите подписку

Мы периодически обновляем конфигурации серверов для улучшения скорости. Если ваш ключ старый — он может работать хуже.

• Зайдите в бота -> "Мои ключи".
• Нажмите "Обновить подписку" (или просто скопируйте ключ заново и импортируйте его в приложение).

Если ничего не помогло — пишите в нашу поддержку. Мы всегда на связи!